EXPÉDITIONS

DÉLAI D’EXPÉDITION ET COÛTS

UrbanI Tartufi se sert du transporteur SDA pour les expéditions Italie et TNT-FEDEX pour les pays de l’Union Européenne qui, en fonction de la destination, ont lieu dans 24/72 heures à partir du moment où la marchandise part de nos établissements. L’utilisateur, au moment du lancement de la commande, sera informé par e-mail et pourra suivre l’expédition en se référant à ce lien:

EXPÉDITION ITALIE: https://www.sda.it/wps/portal/Servizi_online/ricerca_spedizioni?locale=it

Le coût de l’expédition varie en fonction du poids/quantité commandé et sera calculé sur la page de paiement (panier).

EXPÉDITIONS VERS L’EUROPE:

Urbani Tartufi expédie dans tous les pays de l’Union Européenne. La livraison se fait en 24/72 heures selon la destination et à partir du moment où la commande part de nos établissements. L’utilisateur, au moment du lancement de la commande, sera informé par e-mail et pourra suivre l’expédition en se référant à ce lien:

EXPÉDITION EUROPE: https://www.tnt.com/express/fr_fr/site/outils-expedition/suivi.html

Pays pouvant expédier: Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, République Chèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Suisse, Norvège et Monaco.

PAIEMENTS 100% FACILES ET SÛRS

Certification PAYPAL PRO.

Dans l’Urbani Tartufi E-Shop, vous pouvez payer si vous possédez un compte Paypal ou non, à travers les Cartes de Crédit suivantes : Visa, Master Card, American Express Paypal, Poste Pay.

Nous n’acceptons pas les paiements en Marque.

ENVOIS PAR COURRIER SDA ET TNT-FEDEX

Le transport de nos livraisons est confié aux transporteurs SDA et TNT-FEDEX.

Les expéditions Urbani Tartufi sont confiées à DHL et ont lieu du lundi au vendredi.

Des préavis téléphoniques sont prévus par SDA ou TNT-FEDEX, si un numéro de téléphone valide est inséré lors de l’enregistrement sur le site. En l’absence d’un numéro de téléphone valide, il est conseillé de fournir une adresse où il y a toujours une personne disponible pour la signature de la livraison.

Livraison dans un maximum de 24/72 heures ouvrables à partir du moment où les marchandises quittent nos usines. Vous serez informé par e-mail dès que la marchandise quittera nos locaux.

Il est garanti deux passages de la part du transporteur si au premier passage il ne trouve personne présent à l’adresse fournie en phase d’achat.

GARANTIE POUR LES CLIENTS

Notre priorité est de sauvegarder les produits achetés.

Nous emballons les produits avec des matériaux renforcés pour garantir la fraîcheur et l’intégrité de la commande du client.